SERVICIO TÉCNICO

Nuestro principal propósito es convertirnos en el departamento de soporte técnico de aquellas empresas que no disponen del suyo propio. De esta forma, ponemos al alcance de nuestros clientes todos aquellos servicios necesarios para mantener su infraestructura informática siempre a punto.

Mantenimiento Preventivo

Consiste en la revisión del software y hardware de la PC u ordenador de manera anticipada con el fin de prevenir el surgimiento de averías o problemas. Las principales acciones que lo conforman son las siguiente:

Limpieza completa del equipo.
Actualización del antivirus (el cliente debe contar con licencia).
Eliminación de spyware.
Limpieza de archivos temporales.
Desfragmentación de disco duro.
Revisión de conectividad a la red y al acceso de internet

Mantenimiento Correctivo

Formatear disco duro.
Reemplazo de piezas de los equipos de cómputo (no incluye el costo de las piezas).
Eliminación de virus.
Reparación o reinstalación del sistema operativo y los programas básicos (no incluye el costo del software).
Instalación y configuración de controladores (driver) apropiados para los diferentes equipos periféricos.
Configuración y restauración de las conexiones de red.
Limpieza completa del equipo.